ファンケルの通販は、みなさまにより快適にご利用いただくため、様々なサービスをご用意しています。
通常、宅配便にてご注文受付より2日～3日でお届けいたします。通信販売で初めてお求めの方は送料無料となります。
※2回目以降のご注文からは、ご注文金額3,000円（税込）以上は送料無料となります。3,000円未満の場合は、送料350円のご負担をお願いしております。
ご指定の置き場所へ在宅・不在に関わらず受領印不用で商品をお届けします。
お届けのご希望の日・時間帯を、ご注文時にご指定いただけます。
- ■払込み
- ※商品と同封の払込み用紙（コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行又は郵便局共通）でお支払いいただく方法です。
- ■クレジットカード
- ■代金引換
- ■モバイル支払い
- ※モバイル（携帯電話）支払いサービスでお支払いいただく方法です。商品と同封の「お届け明細書」のモバイル支払欄に印字されている二次元コードを携帯電話で読み取ることにより、モバイル支払サービスをご利用いただけます。
- ■銀行口座引き落とし
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お客様に安心してご利用いただくため、商品にご満足いただけない場合は「無期限」「返送料当社負担」で、責任を持って返品・交換を承ります。
※一部返品・交換をお受けできない場合もございます。
商品のご相談はもちろん、お届けやお支払いについてなど様々なご相談について、専門スタッフがお答えいたします。メールでもお電話でもお気軽にお問合せください。
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- インターネットでご注文なら通常ポイントにプラス1％還元
- お支払金額に応じて、ポイントを還元！ 次回のお買い物から１ポイント＝１円としてご利用いただけるサービスです。 ポイントの還元率は、集計期間（１年間）にお買上げいただいた累計金額（税込）に応じて、翌１年間の還元率が決定します。
さらに、インターネット（パソコン・携帯電話）からのご注文なら、いつでも通常の還元率にプラス１％してポイント還元されます。
ファンケルでは、健康食品の製造過程において、「ファンケル健康食品の安心品質」（FANCL Standard of Quality、略称＝FSQ）として定めています。 ファンケルがお客様の「安全のため」「信頼のため」にあたりまえのこととして取り組んできたこと、守ってきたことを８つのポイントにまとめました。
